Terugbetalingsbeleid

Herroeping

Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen één maand zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt één maand vanaf de dag,

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, voor zover u één of meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd;
• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, voor zover u meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Ministry of Nutrition GmbH, Beuchaer Straße 4, 74392 Freudental, telefoonnummer: +49 7143 401 48 00, e-mailadres: cs@mnstry.com) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) te informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zijn wij verplicht u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

U draagt de onmiddellijke kosten van de terugzending van de goederen.

U hoeft alleen op te komen voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de aard, de kenmerken en de werking ervan.

Uitsluitings- en vervalbegronden
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, wanneer hun verzegeling na de levering is verwijderd. Dit betekent dat het herroepingsrecht voortijdig vervalt bij aankoop van onze repen, gels en dranken, wanneer de originele verzegeling/de originele afsluiting is verwijderd.

Modelformulier voor herroeping

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het in het pakket of per e-mail aan ons terug.)

- Aan Ministry of Nutrition GmbH, Beuchaer Straße 4, 74392 Freudental, e-mailadres: cs@mnstry.com: >> Hier vindt u ons herroepingsformulier